결혼정보회사 듀오는 14일 서울 중구 소공동 조선호텔에서 열린 ‘2015 고객감동경영대상’에서 결혼정보서비스 부문 대상을 2년 연속 수상했다.

듀오는 과학적인 매칭 시스템인 DMS를 이용해 고객 맞춤형 결혼 정보 서비스를 제공하고 건강한 중매문화를 선도하고 있다. 이에 소비자 권익 증진에 기여한 공로를 인정받아 고객감동경영 결혼정보서비스 부문 대상에 선정됐다.

올해로 창립 20주년을 맞이하는 듀오는 오랜 경영 기간 동안 고객과의 신뢰를 지키기 위해 대표이사 직속의 고객만족팀을 운영하며 고객 중심 경영에 힘쓰고 있다. 이 같은 노력의 결과로 2014년에는 업계 최초로 CCM(소비자중심경영) 인증을 받기도 했다.

2015년 현재 3만 456명이 듀오를 통해 가정을 이뤘으며, 지금도 약 2만8천명의 미혼남녀가 회원으로 활동하고 있다.

김 난 기자