"[쿠키뉴스=김진환 기자] 동부화재 김정남 사장을 비롯한 본점임원 및 영업본부장 등 100여명이 11월 23일부터 이번 달 18일까지 ‘2015 고객 바로 알기’ 행사의 일환으로 ‘휴면보험금 찾아주기’와 ‘화재보험 위험관리 컨설팅’ 캠페인을 실시한다고 15일 밝혔다.

동부화재는 2004년 우수고객 방문으로 시작된 고객 바로 알기는 2011년 불만 고객, 2012년 장기 미접촉 고객, 2013년에는 상속인 보험금 찾아주기와 휴면보험금 찾아주기 캠페인을 진행하였으며, 2014년에는 화재보험 위험관리 컨설팅으로 확대 발전시켜 전개해 나가고 있다.

동부화재는 3년 연속하여 장기간 보험금을 찾지 않는 휴면보험금을 찾아주는 캠페인을 진행하고 있다. 동부화재는 2013년, 2014년 휴면보험금 찾아주기 캠페인을 통해 보험금 270억원을 찾아 줬다.


또한 화재보험 위험관리 컨설팅은 동부화재 위험관리연구소에 위험관리 전문가들이 화재 위험도가 높은 60곳의 사업장을 직접 방문해 사업장 관리 상태와 소방시설을 점검하는 위험관리 컨설팅을 진행하고 그 결과를 토대로 영업본부장들이 고객들과 면담함으로써 고객 사업장의 화재 위험을 사전에 예방할 수 있도록 도와주는 활동이다. goldenbat@kukinews.com

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