[쿠키뉴스=이훈 기자] 한국지역난방공사는 국민에 대한 정부3.0의 일환으로 지역난방 의무사용지역(고시지역)에 대한 정보를 담은 웹지도를 구현했다.
현행 집단에너지사업법 등에 따르면 지역난방 의무사용지역으로 고시·공고된 지역에 건축물(공동주택, 상가)을 신축하는 경우에는 타 난방방식이 아닌 지역난방을 의무적으로 사용해야 한다. 지역난방 의무사용지역 여부에 대해 쉽게 알 수 있는 방법이 없어 사용희망자가 해당지역 사업소에 매번 문의해야 하는 불편함이 있었고 민원 또한 다수 발생해 왔다.
한국지역난방공사는 사내 5개 부서가 협업해 시범적으로 서울중앙지사 관내 지역난방 의무사용지역을 웹지도화해 쉽게 사용자들이 고시지역 여부를 알 수 있도록 도왔다.
홈페이지를 통해 해당지역 조회가 가능하도록 함으로써 매번 담당자를 통해 확인해야 하는 번거로움을 해소했으며 고객의 불편사항에 대해 적극적으로 대응해 국민편의를 높였다.
이번 정보서비스는 지역난방공사 홈페이지로 접속해 ‘고객행복마당/열요금/서비스지역 검색/지역별 의무고시 지역조회’를 클릭하면 이용 가능하다. hoon@kukinews.com
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현행 집단에너지사업법 등에 따르면 지역난방 의무사용지역으로 고시·공고된 지역에 건축물(공동주택, 상가)을 신축하는 경우에는 타 난방방식이 아닌 지역난방을 의무적으로 사용해야 한다. 지역난방 의무사용지역 여부에 대해 쉽게 알 수 있는 방법이 없어 사용희망자가 해당지역 사업소에 매번 문의해야 하는 불편함이 있었고 민원 또한 다수 발생해 왔다.
한국지역난방공사는 사내 5개 부서가 협업해 시범적으로 서울중앙지사 관내 지역난방 의무사용지역을 웹지도화해 쉽게 사용자들이 고시지역 여부를 알 수 있도록 도왔다.
홈페이지를 통해 해당지역 조회가 가능하도록 함으로써 매번 담당자를 통해 확인해야 하는 번거로움을 해소했으며 고객의 불편사항에 대해 적극적으로 대응해 국민편의를 높였다.
이번 정보서비스는 지역난방공사 홈페이지로 접속해 ‘고객행복마당/열요금/서비스지역 검색/지역별 의무고시 지역조회’를 클릭하면 이용 가능하다. hoon@kukinews.com
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