[쿠키뉴스=김진환 기자] 라이나생명보험이 계약조회, 보험료 납입, 보험금 청구 등 보험 서비스의 주요 업무를 스마트 기기로 간편하게 처리할 수 있는 모바일 앱을 출시한다고 23일 밝혔다.

라이나생명의 주요 상품정보를 확인하고 가입 상담까지 신청을 하는 등 고객들의 보험가입 편의성을 높였다. 또 간편한 검색을 통해 고객들이 자주하는 질문 확인 등 상품에 대한 궁금증을 언제 어디서나 신속하게 해결 할 수 있다.

소액(입원/수술/골절 및 치과치료 등)의 사고보험금의 경우 고객센터에 방문하지 않고도 모바일 앱을 통해 청구할 수 있다. 청구서는 스마트 기기에서 직접 작성할 수 있고 관련 서류는 카메라로 촬영 해 전송하거나 이미지를 첨부하여 접수 가능하다. 보험금 청구 처리과정도 앱을 통해 실시간 조회 할 수 있다. goldenbat@kukinews.com



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