[쿠키뉴스=전미옥 기자] 가톨릭대 인천성모병원은 최근 병원 마리아홀에서 전 교직원 대상으로 '창의적인 서비스' CS교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 ‘환자 맞춤형 서비스를 제공'을 취지로 정하린 CS 교육연구소 소장을 초청해 창의적인 서비스를 주제로 실시됐다.
교육을 주관한 박귀분 인천성모병원 고객사랑팀장은 “병원은 다양한 환자들이 진료를 보는 곳이기 때문에 환자 특색에 맞게 맞춤형 의료서비스를 제공하는 것이 중요하다”며 “다양한 교육을 통해 환자에게 맞는 의료서비스가 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. romeok@kukinews.com
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