[쿠키뉴스=김진환 기자] MG손해보험이 최근 도입한 자사의 차세대 시스템이 안정화됐다고 21일 밝혔다. 이 시스템은 1월 25일 오픈 이후 통합테스트 등 3개월 간의 안정화 기간을 거쳐 현재 정상적으로 가동 중이다.
앞서 MG손보는 고객 만족도 강화, 업무 운영 효율성 제고, 내부 사용자 편의성 증대, 상품 및 영업 경쟁력 확보 등 ‘고객 중심 보험업무 프로세스 혁신’을 목표로 사업영역 전반에 걸쳐 차세대 시스템 개발을 완료했다.
MG손보 관계자는 “차세대 시스템 안정화를 통해 최고의 업무환경 조성과 차별화된 경쟁력을 창출할 수 있는 비즈니스 기반을 갖췄다”며 “이를 통해 앞으로 다양한 고객 니즈에 부합하는 양질의 서비스를 제공하는 등 최상의 고객 서비스를 선보일 것이다”고 말했다. goldenbat@kukinews.com
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