아우디공식딜러 유카로오토모빌(대표 한호종)은 2016년 1월 '아우디 사상 서비스센터' 공식 신규 오픈 이후 2년 만에 판금•도장 서비스를 확장 오픈한다고 밝혔다.

총 대지면적 4,268㎡ 연면적 3,251㎡, 지상 3층 규모로 이전 대비 3배가량 확장된 '아우디 사상 서비스센터'는 22개의 워크베이를 갖춘 판금 및 도장 서비스 전용 워크샵을 추가로 신설해 한층 전문적이고 체계적인 서비스로 고객과 만나게 된다.

알루미늄 바디 리페어 전용 부스 등 최신 장비 시설과 판금•도장 전용 서비스를 이용하는 고객만을 위한 별도의 리셉션, 고객 대기실 운영, 약 70대의 동시 주차가 가능한 넉넉한 주차장까지 마련했다.

더불어 기존 다이렉트 리셉션 포함한 9개의 워크베이는 일반 점검 및 보증 수리 전용 공간으로 활용하고 총 22개의 워크베이를 일반 수리와 판금•도장 전문 수리 라인으로 분리해 대기 시간 및 서비스 시간을 단축할 수 있게 됐다.

유카로오토모빌 관계자는 "서비스센터 내 시설뿐만 아니라 온라인 정비 예약 애플리케이션 및 자체 고객 센터 운영 등 고객 편의성을 고려한 지속적인 서비스 품질 개선 노력을 통해 고객 만족에 더욱 집중할 계획"이라고 밝혔다.

사상 서비스 센터는 이번 확장 이전을 기념하여 1월 한 달간 사고 수리 고객에게 2018 아우디 캘린더와 아우디 R8미니어쳐카를 선착순으로 제공한다.

한편 유카로오토모빌은 새롭게 확장 오픈한 부산 사상 서비스센터를 포함해 부산 남천과 민락, 창원, 울산, 진주, 제주 총 7개 서비스센터와 5개의 전시장(부산 남천, 해운대, 창원, 울산, 진주)을 운영 중이다.

'아우디 사상 서비스센터'는 부산광역시 사상구 학감대로 191번길9(학장동)에 위치해 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다.

조남경 기자 jonamkyung@kukinews.com