복지부, 산후조리원 서비스 질 향상 위해 ‘컨설팅’

복지부, 산후조리원 서비스 질 향상 위해 ‘컨설팅’

기사승인 2019-07-23 12:01:00

정부가 산후조리원 대상 컨설팅을 시작한다. 

보건복지부는 산후조리원의 감염·안전·돌봄 등 서비스 수준향상을 목적으로 산후조리원 평가를 위한 상담 사업을 실시한다. 그동안 산후조리원의 서비스 개선 요구가 있었지만, 관할 지방자치단체에는 모자보건법상 감염·안전 기준 등 위반 여부에 대한 단속 권한만 있어 실질적인 서비스 개선으로 이어지기는 어려웠다.

정부는 지난 2015년 12월 산후조리원 평가에 대한 법적근거를 마련했고, 2016년 평가기준 마련 연구 및 평가기준에 따른 현장 적용가능성 검증을 위해 2017~2018년 2차례의 시범평가를 시행했다. 평가 결과, 산후조리원은 국가재원이 투입되지 않는 민간 사업영역으로 평가의 절차·방법·지표 등에 대한 인식 및 준비가 부족한 것으로 나타났다.

복지부는 이번 산후조리원 컨설팅 사업이 각 분야의 전문가와 산후조리원이 함께 현장에서 예비평가를 시행하고 개선이 필요한 부분을 도출·컨설팅을 실시, 평가에 대한 이해를 높이고 자발적인 서비스 질 관리에 대한 동기를 부여한다는 계획이다. 

산후조리원 컨설팅 사업에는 현장의 서비스 질 개선을 위해 감염·안전·돌봄 전문가와 한국산후조리업협회가 함께 참여한다. 특히, 산후조리원 컨설팅 제공 및 각종 설명서 개발에 감염·안전·돌봄 전문가들이 함께 해 눈길을 끌었다. 

산후조리원 현장 의견 수렴을 위해 한국산후조리업협회가 컨설팅 절차 전반에 자문위원으로 참여한다. 이번 컨설팅 사업은 다음달부터 50개 산후조리원 대상으로 감염·안전·돌봄 전문가와 산후조리업 운영자로 구성된 컨설턴트가 직접 산후조리원에 세 차례 현장 방문해 컨설팅을 수행하게 된다.

1차 컨설팅에서는 산후조리원 평가기준에 따라 예비평가를 실시하고, 예비평가 결과 부족한 부분에 대하여 현장과 협의하여 향후 컨설팅 진행 내용을 계획한다. 이후 2차·3차 컨설팅에서는 1차 컨설팅 내용 이행여부를 중간·최종 점검하여 실제 산후조리원 서비스 질 향상 여부를 평가한다.

고득영 복지부 인구아동정책관은 “이번 사업으로 산후조리원 서비스 질 향상을 지원해 산모·신생아의 건강하고 안전한 산후조리에 기여할 것”이라고 밝혔다. 

한편, 복지부는 ‘2019 산후조리원 평가를 위한 컨설팅 사업설명회’를 23일 프레지던트 호텔에서 열었다. 이 자리는 산후조리원 대상으로 산후조리원 평가 기준에 대해 알리고, 컨설팅 참여를 높이고자 마련됐다. 

김양균 기자 angel@kukinews.com

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