우리은행 모바일·인터넷 뱅킹 접속장애…고객 불편 호소

우리은행 모바일·인터넷 뱅킹 접속장애…고객 불편 호소

기사승인 2021-01-02 20:33:20
 사진= 지영의 기자

[쿠키뉴스] 지영의 기자 = 우리은행 모바일·인터넷 뱅킹에 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

2일 관련 업계에 따르면 이날 오후 5시40분부터 오후 7시40분까지 약 2시간 동안 우리WON뱅킹에 에러가 발생해 접속이 되지 않으면서 고객들이 불편을 겪었다.

우리WON뱅킹 애플리케이션(앱)을 누르면 '앱 시작에 필요한 정보를 받아오지 못했다'는 안내 창이 뜨고 접속이 진행되지 않았다. 인터넷 홈페이지도 마찬가지로 접속 진행이 불가능했다. 이로 인해 서비스를 이용하려던 고객들은 현금자동인출기(ATM), 타 은행 오픈뱅킹 등을 이용해 거래를 진행해야 했다.

2시간 가량 지속된 접속장애는 현재 복구된 것으로 알려졌다.

ysyu1015@kukinews.com
지영의 기자
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지영의 기자
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