[쿠키뉴스=김민석 기자] LG유플러스는 자사의 인천국제공항 로밍센터가 상업시설 서비스 모니터링 평가에서 이동통신사업자 중 최고득점을 받았다고 14일 밝혔다.
인천국제공항 모니터링 평가는 2009년부터 매년 공항 내 상업시설의 우수한 고객 서비스와 건전한 영업질서 확립을 위해 시행되고 있다.
평가기준은 고객만족도조사(50%), 정기모니터링(30%), 수시 모니터링·운영사업자의 자발적 서비스 개선 노력(20%) 등이다.
LG유플러스는 다양한 서비스 제공, 서비스 품질 우수, 친절한 고객 응대 항목 등에서 평균 97.1점을 획득했다. ideaed@kukinews.com
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