삼성전자, 갤럭시노트7 교환품 판매 중단 결정 공식화

삼성전자, 갤럭시노트7 교환품 판매 중단 결정 공식화

기사승인 2016-10-11 07:45:53

[쿠키뉴스=구현화 기자] 삼성전자는 '갤럭시노트7' 교환품에 대해 판매와 교환을 잠정 중단하기로 결정했다고 11일 밝혔다.

이번 결정은 한국국가기술표준원등 관계 당국과 사전 협의를 거쳐 이뤄졌다고 전했다.

삼성전자는 최근 보도된 갤럭시 노트7 교환품 소손 사건들에 대하여 아직 정밀 검사가 진행 중이지만 고객의 안전을 최우선으로 고려하여 이같이 결정했다고 설명했다.

삼성전자는 전날 갤럭시노트7 생산을 일시 중단한 바 있다. 갤럭시노트7 교환품에 대한 사고가 더 일어나자 미국 등의 통신사로부터 진상 규명과 생산 중단 요구가 들어왔던 것으로 알려졌다.

삼성전자 관계자는 "현재 갤럭시 노트7을 사용하고 계신 고객 여러분들을 위해 사업자, 거래선과 긴밀히 협력하고 있다"며 "타제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따르는 후속 조치에 대해서는 이른 시간 내에 세부 내용을 결정해 알려드리겠다"고 말했다.

이어 "갤럭시 노트7을 믿고 사랑해주신 고객, 거래선, 파트너 여러분께 큰 불편과 심려를 끼쳐드려 다시 한번 깊이 사과 드린다"고 덧붙였다.

kuh@kukinews.com

구현화 기자
kuh@kukinews.com
구현화 기자
이 기사 어떻게 생각하세요
  • 추천해요
    0
  • 슬퍼요
    0
  • 화나요
    0
추천기사
많이 본 기사
오피니언
실시간