한국도로공사 경부고속도로 김천(서울방향)휴게소가 식문화 선진화를 통한 고객 만족도 향상에 적극 나서고 있다.
김천휴게소는 지난 11월 30일부터 12월 2일까지 고객 니즈를 맞춘 반찬류 개선을 위해 휴게소 방문객을 대상으로 ‘밑반찬 시식회’를 열었다.
3일간 열린 행사는 하루 500명이 넘는 고객이 참여하는 등 큰 호응 속에 진행했다.
김천휴게소는 밑반찬 시식회에서 두부구이, 참나물무침, 버섯볶음 등 한국인의 입맛에 맞는 반찬 20가지 메뉴를 선보였다.
김천휴게소는 오는 7~9일 시식회를 한 번 더 열고 가장 많은 표를 얻은 4가지 메뉴를 최종 선정해 앞으로 식당 고객들에게 제공할 계획이다.
이밖에도 식기류를 고급화 하는 등 고객 서비스 개선에 앞장설 예정이다.
김천(서울방향)휴게소 황인역 소장은 “앞으로도 고객의 입장에서 맞춤형 서비스를 선보일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
김천=김명환 기자 kmh@kukinews.com
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