삼성전자서비스가 포항⋅경주 등 태풍 힌남노 수해지역에 서비스팀을 파견, 일상회복을 돕고 있다.
삼성전자는 포항 2곳(남구 오천읍 행정복지센터⋅종합운동장)과 경주 1곳(내남면 이조리 마을회관)에 이동식 센터를 설치하고 침수 가전 세척과 무상 점검 등 서비스를 제공하고 있다.
직원들은 침수 피해가 집중된 대송면⋅연일읍⋅오천읍 가구를 돌며 가전을 점검하고 수해 복구를 돕고 있다.
삼성전자는 컨택센터에 "태풍으로 가전제품 침수 등 피해를 입었다"고 접수한 고객에게도 엔지니어가 방문해 동일한 수해복구 특별서비스를 제공할 예정이다.
삼성전자서비스는 8월에도 서울 관악 신사시장에 이동식 서비스센터를 설치하고 집중호우 피해 고객을 도왔다. 국지적 피해가 발생한 서울⋅인천⋅수원⋅충남 등에서도 특별 서비스를 제공했다.
송금종 기자 song@kukinews.com