정부부처가 수억의 투자를 통해 유튜브 홍보를 하고 있지만 성과를 내는 경우는 극히 드문 것으로 드러났다. 40개 부처별 구독자는 다르지만 10만을 채운 부처는 4개다. 일각에서는 투자금액에 맞는 콘텐츠의 양질화가 필요하다는 평가다.

안병길 국민의힘 의원실이 13일 국회입법조사처로부터 받은 ‘정부의 유튜브 채널 현황’을 살펴보면 구독자 10만명이 넘는 채널은 환경부의 ‘환경부’, 문화재청의 ‘문화유산채널’, 경찰청의 ‘경찰청’, 국토교통부의 ‘ON통 TV’ 등이다.

유튜브에서 구독자가 10만이 넘어가면 그 영향력을 인정해 ‘실버버튼’을 지급한다. 해당 채널들의 공통점은 다른 기관에 비해 비교적 콘텐츠의 품질이 높거나 실생활에 연관된 콘텐츠를 제공한다는 점이다.

나머지 정부기관들의 채널은 투자금액을 알 수 없거나 투자 대비 구독자 수가 매우 낮은 경우가 많았다. 일부 기관은 여러 개의 채널을 가지고 있어 구독자가 분산되는 결과를 가져오기도 했다.

문화재청은 15개 유튜브 채널을 가진 상태로 일부 채널은 구독자가 17명과 48명, 225명이다. 산림청도 5개 채널을 가지고 있으나 1만명을 넘는 채널은 없다.

정부부처 유튜브 콘텐츠의 특징으로는 상세한 정보와 전문성 등이 꼽혔다. 하지만 지루하다는 평가와 유사한 콘텐츠를 다루는 다른 채널에 비해 트랜드에 뒤떨어진다는 지적도 함께했다.

해당 유튜브 채널을 시청한 A씨(29)는 “실생활에 도움이 되거나 배경지식 등을 늘릴 수 있는 전문성 있는 콘텐츠는 볼만한 것 같다”며 “하지만 영상의 길이가 너무 길거나 지루한 부분 등이 있다. 직접적이게 내용을 보여주는 게 더 좋을 것 같다”고 평가했다.

이어 B씨(44)도 “유튜브 채널의 특징은 빠르고 재밌게 정보를 취득하는 방식이지만 이를 공영방송 방식으로 표현해 길게 보기 힘들다”며 “채널에 대한 홍보도 안 된 것 같다. 이런 채널들이 있는 줄 몰랐다”고 말했다.

일부 기관의 경우 예산 투자 대비 효율이 떨어진다는 지적이다. 2010년에 개설한 통일부의 ‘UNITV’는 66억6900만원을 집행했지만 구독자수는 3만5103명이다. 보건복지부의 ‘복따리TV’는 90억7989만원의 예산을 투입했지만 구독자는 8만1576명이다.

자체 콘텐츠와 양질의 콘텐츠가 있는 경우 10만은 불가능하지 않은 수치다. 특히 높은 자본력을 통해 영상을 제작하는 기관들은 그 허들이 이보다 높지 않다는 평가다.

안병길 국민의힘 의원은 13일 쿠키뉴스와 통화에서 “정부 홍보의 기본목적은 국민에게 호감과 신뢰를 쌓는 것”이라며 “이를 통해 정책의 이해도를 높여야 하지만 되려 멀어지게 하고 있다”고 설명했다.

아울러 “참신한 기획이 없이 너도나도 하는 식의 유튜브 채널 운영은 안 된다”며 “이 같은 부처의 예산 투입은 국민의 분노만 산다”고 강조했다.

임현범 기자 limhb90@kukinews.com