금감원은 12일 서울 중구 은행회관에서 국회·학계·시민단체·금융업계 등의 전문가를 초청해 ‘비대면 생체인증 활성화 정책토론회’를 개최했다. 이날 토론회는 비대면 생체인증 활성화 로드맵, 은행권 도입 방안 및 보안 고려사항 등을 논의하기 위해 마련됐다.
이 원장은 이 자리에서 “빠르게 발전하는 디지털 환경하에 비대면 금융거래는 편리하다는 장점이 있지만 보이스피싱 등 금융사고가 지속 발생하고 있다”면서 “감독 당국과 국회, 시민단체 등에서도 소비자 피해구를 위해 노력하고 있다”고 말했다.
덧붙여 “노력에도 범죄수법 진화로 거래자 본인 여부를 검증하는데 한계가 있다”면서 “도용이나 양도가 쉽지 않아 불법적인 거래차단에 효과적인 생체 정보를 비대면 금융거래에 적극 활용토록 할 계획”이라고 했다. 생체인증 기술의 신뢰도와 안정성이 꾸준히 개선됐고, 생체정보 특성상 도용이나 탈취가 어렵다는 설명이다.
그는 “생체인증 인프라 구축으로 당장은 비용과 노력이 수반되지만, 소비자 신뢰가 더해져 결과적으로 수익증대를 가져올 것”이라며 “비대면 금융사고 예방을 위한 내부통제 수준을 꼼꼼히 살펴보고 부족한 점이 있다면 철저히 보완해달라”고 당부했다.
이 원장은 또 “금융회사 내부통제 미비나 운영 미흡으로 소비자 피해 발생 시 그에 상응하는 책임을 지는 합리적인 경영원칙을 수립해야 한다”며 “금융권 내 비대면 생체인증 생태계 구축을 지원해나가겠다”고 밝혔다.
정진용 기자 jjy4791@kukinews.com
