국내 1위 결혼정보회사 듀오에서 설립한 커리어 교육기관 듀오아카데미가 지난 11일~12일, 18일~19일 총 4일에 걸쳐 아산시청 직원 200명을 대상으로 ‘호(好)통(通) 프로젝트’를 진행했다.

이번 교육은 시민들의 민원 처리와 행정 서비스를 제공하는 아산시청 공무원들의 업무 능력을 향상할 수 있는 내부소통 강화와 효과적인 스트레스 관리를 위해 마련됐다.

듀오아카데미는 직원 또는 민원인과의 소통의 문제점을 찾아주고 신뢰 관계 구축법, 소통 스킬법 등을 알려주는 ‘소통하는 조직 만들기’ 프로그램을 진행했다. 다양한 게임과 긍정 훈련 등을 통한 스트레스 해소 시간도 가졌다.

행정 서비스에 대한 올바른 이해와 인식 전환을 위한 교육도 실시했다. 서비스 마인드 자가 진단, 서비스 동기부여 및 심화 학습, 서비스 기본 자세, 전화 매너 등 실전 서비스 훈련도 진행했다.

한편, 듀오아카데미는 대학, 기업에 취업캠프, CS, 직무 교육은 물론 스타일 코칭과 웨딩플래너, CSC 전문가 과정 교육을 진행하고 있다. 자세한 문의는 홈페이지(www.duoacademy.com)나 전화(02-559-6111)를 통해 확인 가능하다.

김 난 기자