수협은행, 전산장애 고객불만 폭주…원인 파악 못해

수협은행, 전산장애 고객불만 폭주…원인 파악 못해

기사승인 2018-07-02 14:30:12

수협은행 전산장애로 고객들이 큰 불편을 겪었다. 타행으로 이체 거래가 안되는 장애가 발생했다.

2일 수협은행에 따르면 이날 오전 10시부터 30분가량 전산장애로 인해 수협은행 현금지급기(CD)와 인터넷뱅킹, 창구 등에서 타 은행으로 이체업무가 마비됐다.

수협은행 관계자는 “현재 전산은 이상 없다”며 “잠시 문제가 있었던 시간동안 밀린 업무를 처리하고 있어 해당 서비스가 약간 지연될 수 있다”고 설명했다.

이어서 그는 “문제가 발생한 부분에 대해 정확한 원인은 현재 밝혀지지 않았고 조사 중”이라고 말했다.

조진수 기자 rokmc4390@kukinews.com

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