한화손해보험이 모바일 앱 ‘스마트 인슈’를 설치해 로그인 한 고객들을 상태로 가을 이벤트를 진행한다. 신한생명이 인슈테크 를 활용한 고객 맞춤형 보험보장 분석 서비스를 내놓았다.

한화손보, ‘스마트 인슈’ 앱 가을 이벤트 진행

한화손해보험은 모바일 앱 ‘스마트 인슈’를 설치해 로그인을 하거나 보험계약 대출신청, 단기운전자 변경, 바이오 인증을 등록하는 고객 340명을 추첨해 모바일 백화점 상품권, 커피 기프트콘을 선물하는 이벤트를 이달 31일까지 진행한다.

앞서 5월 손바닥 손금을 이용한 장문 인증과 카카오 인증을 도입한 바 있는 한화손보는 상세하고 더욱 정교해진 고객서비스 앱의 기능을 알리기 위해 이벤트를 마련했다.

‘스마트 인슈’ 신규회원은 구글플레이 앱스토어에서 스마트 인슈 앱을 내려받고 로그인한 후 이벤트 참여 신청을 하면 된다. 이외에도 ▲보험계약 대출가능금액조회 ▲보험계약대출신청(30만원 이상) ▲단기운전자 변경 ▲푸쉬 알람수신 동의 ▲바이오인증 이용 등록 등 서비스를 이용하면 된다,

한화손보 관계자는 “스마트 인슈는 모바일 환경에서 본인의 계약조회를 기본으로 손쉽게 보험금을 청구하고, 긴급자금을 활용할 수 있도록 보험계약 대출 기능을 한 눈에 확인할 수 있도록 플랫폼을 개선했다”며 “고객의 니즈를 반영해 빠르고 편리한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편 이번 이벤트 당첨자는 내달 9일 홈페이지를 통해 발표할 예정이다.

신한생명, 인슈테크 활용해 고객 맞춤형 보험보장 분석서비스 선보여

신한생명이 고객에게 인슈테크(보험과 기술의 결합)를 기반으로 한 보험보장 분석 서비스를 제공하기 위해 자동 보험보장 분석 솔루션을 담은 ‘스마트(Smart) 보장설계 리포트’ 서비스를 시작한다.

‘스마트 보장설계 리포트’는 인슈테크업체인 ‘디레몬’의 빅데이터 및 데이터 검색처리 기술과 신화정보통신의 상품보장 매핑 노하우를 접목했다.

신한생명은 고객이 가입한 모든 보험사의 보장내용을 쉽게 확인할 수 있게 하기 위해 새 서비스에 데이터 검색처리 기술을 적용했다. 개인정보를 보호하기 위해 정보보안과 관련된 안전성도 높은 수준으로 유지했다.

분석 서비스를 시작할 때 고객의 동의를 받고 고객이 동의 의사를 철회하면 계약정보는 더 이상 제공되지 않으며 기존의 제공했던 정보도 함께 지워진다.

이성원 신한생명 CPC기획팀장은 “신한생명의 컨설팅 노하우와 인슈테크가 접목된 ‘스마트 보장설계 리포트’는 보험영업문화를 한 단계 끌어올릴 것”이라며 “향후 인슈테크를 적극적으로 도입해 새 사업모델을 발굴하는 데 최선을 다할 것”이라고 말했다.

조진수 기자 rokmc4390@kukinews.com