[쿠키뉴스] 송병기 기자 =이달 11일 코웨이와 CS닥터노조가 임금안 등 근로조건에 대한 노사 합의를 도출한 지 약 보름만에 노조가 다시 파업에 돌입했다.

이에 대해 코웨이 측은 “일방적 합의 파기”라며 강한 유감을 표했다. 26일 코웨이는 “CS닥터 노조의 일방적 임금 협의안 파기와 파업 돌입에 대해 안타까움과 강한 유감을 표한다”고 공식 입장을 전했다.

앞서 코웨이와 CS닥터노조와 지난 9일부터 노사 간 대표교섭을 통해 정규직 전환에 따른 임금안 등 핵심적인 근로조건에 대해서 합의를 도출했다고 11일 공식 발표를 한 바 있다. 이에 따라 CS닥터노조는 당초 지난 10일 예정이던 총파업을 철회하고 업무에 복귀하기로 했었다.

이에 대해 코웨이 측은 “지난 2월 대표교섭에서 CS닥터의 정규직 전환과 관련 ‘근로 계약 체결 시점부터 근로기간 적용’을 원칙으로 한다는 것을 분명히 했다. 이 원칙에 따라 지난 10일 노사 상호간 업계 최고 보상 수준으로 임금안 등 핵심적인 근로조건에 합의 했다”고 설명했다.

그럼에도 CS닥터노조가 합의를 깨고 일방적으로 파업에 돌입했다는 것이다. 코웨이 측은 “CS닥터 노조가 말바꾸기를 통해 노사 상호간 합의한 임금 협상안을 일방적으로 파기하고, 받아들일 수 없는 요구를 추가한 것에 더해 또 다시 파업 돌입한 것에 대해 매우 유감”이라고 강조했다.

이어 코웨이는 “넷마블에 인수된 후 노사 상생을 목적으로 렌털업계에서 유일하게 CS닥터 노조원 1542명의 원천 직고용을 결정했으며 기본급 인상, 호봉제 도입 등 노조측이 요구했던 대부분의 사항을 받아들여 합의를 이끌어 왔다”면서 “노사가 상생해 미래경쟁력 강화와 고객만족 극대화를 추구하길 바랐지만 CS닥터 노조가 일방적인 말바꾸기를 통해 상생을 외면하고 있어 안타깝다”는 입장을 표했다.

이어 회사 측은 파업에 따른 고객서비스 차질 우려와 관련해서는 신속한 대체인력 투입으로 고객 AS 및 만족도 제고에 한치의 소홀함이 없도록 조치해 나간다는 방침이다.

코웨이 측은 “회사는 코로나19 사태와 렌털업계 경쟁 심화 등 녹록지 않은 환경에 처해있다. CS닥터 노조가 기존 합의했던 임금 협상안을 가결하고, 조속히 파업 돌입을 중단해 상생의 길로 함께 나아가길 희망한다”고 당부했다.

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