게임사 웹젠의 확률조작 의혹과 일방적인 서버 종료(섭종) 논란을 두고 권성동 국민의힘 의원이 “전형적인 사기‧기망 행위”라고 강도 높게 비판했다.
21일 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회 공정거래위원회(공정위) 국정감사에서 권 의원은 이같이 지적하며 공정거래위원회에 “빠르게, 시간 내 철저히 조사해달라”고 주문했다. 웹젠은 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘뮤 아크엔젤’ 확률 조작 의혹으로 공정위 조사를 받고 있다. 지난 4월22일 웹젠 본사에서 현장조사가 이뤄지기도 했다.
뮤 아크엔젤의 인게임 아이템의 뽑기 확률이 한 번 시도할 때마다 0.29%라고 고지했지만, 실제로는 149회까지 0% 확률이였기 때문이다. 이날 국감에 증인으로 출석한 김태영 웹젠 대표는 “게임에서 확률을 조작한 것은 사기냐”는 권 의원 질문에 “만약 조작을 했다면 사기라고 할 수 있을 것 같다”고 말했다.
일방적인 게임 서비스 종료에 대한 지적도 나왔다. 권 의원은 “서비스 종료 직전까지도 게임(뮤 오리진) 아이템을 유료로 판매했다”며 “이벤트 공지 하루 만에 갑작스럽게 종료해 일반 소비자 입장에서 ‘당했다’는 인식을 줬다”고 말했다. 김 대표는 “종료 직전까지 서비스를 정상적으로 유지하기 위해 노력했다”고 설명했다. 당시 갑작스런 서비스 종료에 일부 유저들이 웹젠 본사 앞에서 트럭 시위에 나서기도 했다.
여기에 더해 이용자 개인정보가 중국 정부로 이전되고 있다는 의혹도 나왔다. 권 의원은 “개인정보가 중국에 유출되도록 계약이 체결돼있다”며 “중국 정부가 요구하면 모든 개인정보를 중국 정부에 제출하도록 돼 있다”고 설명했다. 이어 그는 “중국 정부가 원할 경우, 개인정보를 마음껏 열람‧사용할 수 있다는 사실을 알고 계약을 맺었나”라고 물었다.
김 대표는 “저희가 제공하는 개인정보는 계약 시 대한민국 법령과 약관, 개발사들 사례 참조하고 인지했다”며 “개인정보가 이전되지 않도록 법령을 준수하고 있다”며 선을 그었다.
