에이닉, 광동제약과 협약…고객 참여형 플랫폼 ‘광이 프렌즈’ 론칭

에이닉, 광동제약과 협약…고객 참여형 플랫폼 ‘광이 프렌즈’ 론칭

‘온·오프라인 결합’ 디지털 전환…차별화된 소비자 경험 제공

기사승인 2024-11-11 14:06:06
에이닉

디지털 마케팅 플랫폼 전문 기업 에이닉은 광동제약의 자사몰 ‘광동상회’ 안에 고객 참여형 플랫폼인 ‘광이 프렌즈’를 도입하는 MOU를 광동제약과 체결했다고 11일 밝혔다. 

이번 협약을 통해 광동제약이 소비자에게 보다 즐거운 쇼핑 경험과 혜택을 제공하는 데 기여할 것이라고 에이닉 측은 전했다.

광동제약의 F&B 전용몰인 광동상회에서 선보일 ‘광이 프렌즈’ 플랫폼에도 유사한 게이미피케이션(gamification) 요소를 넣어 고객의 적극적인 참여를 유도하고, 플랫폼 내 소비 활동 중 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 할 예정이다. 

D2C(Direct-to-Consumer) 시장 확장을 주요 목표로 삼은 기업들 사이에서 최근 에이닉의 디지털 플랫폼 기능은 유용한 솔루션으로 주목받고 있다. 에이닉은 국내 유수의 금융·유통 기업과 협업해 고객 참여형 플랫폼을 성공적으로 론칭하며, 전문성과 운영 노하우를 입증해 왔다. 

김현익 에이닉 대표는 “양사 협력으로 개발한 서비스는 고객 참여율과 만족도를 향상시키는 데 크게 기여할 것으로 기대한다”며 “에이닉은 디지털 전환을 통해 오프라인 활동을 혁신하며 새로운 시장 기회를 창출하고 있다”고 강조했다.

이어 “유통사와 제조사를 포함한 다양한 산업 분야와 힘을 합쳐 고객과 브랜드가 함께 성장하는 비즈니스 생태계를 구축하고자 한다”면서 “2025년에는 해외 파트너십을 적극 활용해 글로벌 시장에서 디지털 전환 솔루션을 확대하고 새로운 시너지를 창출할 계획”이라고 덧붙였다.
김성일 기자
ivemic@kukinews.com
김성일 기자
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