삼성전자와 애플, 카카오가 제주항공 여객기 사고 희생자 유가족에게 희생자 지인의 연락처를 제공하기로 했다.
9일 업계에 따르면 삼성전자와 애플, 카카오는 과학기술정보통신부(과기부) 등 정부와의 협의를 거쳐 희생자 휴대전화 또는 카카오톡에 저장된 연락처를 유가족에게 제공하기로 했다. 삼성전자와 애플의 경우, 클라우드에 저장된 전화번호가 전달된다. 카카오톡에서는 서버에 남아있는 전화번호가 전달되며, ID 친구추가를 통한 연락처는 전달되지 않는다.
개인정보보호위원회(개인정보위)에서도 검토를 완료했다. 개인정보위는 유가족이 원할 시 희생자 휴대전화 저장된 전화번호만 제공하는 것은 법적으로 문제가 되지 않는다고 판단했다.
다만 휴대전화 클라우드와 카카오톡에 저장된 이름 등의 다른 정보는 제공되지 않는다.
앞서 카카오는 개인정보 정책 등에 따라 희생자 계정 정보 및 비밀번호를 유가족에게 전달할 수 없다는 입장을 밝혔다. 그러나 부고 전달 등을 위해 희생자 지인의 연락처가 필요하다는 요구가 커지자 입장을 선회했다.
이번 참사는 과거 다른 참사와 달리 희생자의 휴대전화가 대부분 분실 또는 소실됐다. 이로 인해 유가족이 부고를 알리는 데 어려움이 컸다.
과기부는 구글에도 클라우드에 백업된 연락처 정보 제공을 요청했으나, 구글은 아직 검토 중으로 전해졌다.