동부대우전자가 4일 사용자 중심의 디자인 및 기능 개선을 통해 접근성을 강화한 홈페이지 (www.dongbudaewooelec.com)를 새롭게 오픈했다고 밝혔다.

동부대우전자의 홈페이지는 기존 홈페이지의 구조를 전면 개편해 사용자들이 더욱 편리하고 간편하게 모든 메뉴에 접근 및 이용할 수 있도록 메인화면과 메뉴를 크게 변경했다.

고객들이 많이 찾는 제품, 채용, 고객지원 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 메인 화면에 배치하고 서칭 엔진을 설치하는 등 홈페이지 UI를 개선, 고객 편의성을 극대화 했다. 각 콘텐츠를 픽토그램으로 형상화해 누구나 쉽게 정보를 찾아 볼 수 있도록 했다.

이와 함께 간단한 메일 주소 입력만으로도 고객 문의사항 및 불편사항을 접수할 수 있도록 해 고객 정보 유출을 방지하도록 했고 콘텐츠 담당조직을 구성해 고객 이슈에 대한 실시간 대응체계를 마련했다.

이번 동부대우전자 홈페이지는 외국인 고객들을 위해 국문과 영문으로 제공된다. 모바일 및 태블릿 PC 전용 홈페이지를 이달 중 추가 오픈해 다양한 방문자들의 만족도를 높여 나갈 예정이다.

신민우 기자 smw@kukimedia.co.kr