SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 제공하는 멤버십 포인트 중 가입자들이 쓰지 않아 소멸되는 액수가 연간 5000억원에 달한다는 지적이 나왔다.

국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 새정치민주연합 전병헌 의원은 8일 미래창조과학부에서 제출받은 자료를 분석해 이 같이 밝혔다. 전 의원에 따르면 2012년 기준 이동통신 3사가 가입자에게 제공한 7910억원 규모의 포인트 가운데 가입자들이 사용한 포인트는 약 40%로 예측된다.

지급된 포인트는 통신사별로는 SK텔레콤이 4371억원으로 가장 많았고, KT 2874억원, LG유플러스 665억원 등이었다. 전 의원은 연간 4745억원의 통신사 지급 포인트가 마케팅 수단으로만 제공될 뿐 실제 혜택으로 이어지지 못했다고 지적했다.

전 의원은 “통신사들은 멤버십포인트를 과도한 마케팅의 수단으로 사용하기보다는 내실있는 혜택이 돌아갈 수 있도록 해야 한다”며 “이용자의 동의 없이 포인트 사용 가능 업체를 변경하지 못하도록 하는 등 개선책도 필요하다”고 말했다. 최승욱 기자 applesu@kmib.co.kr