모바일 메신저 카카오톡이 사진, 메시지 전송 오류가 발생해 일부 이용자들이 불편을 겪고 있다.

카카오톡 오류는 10일 오전 8시부터 일부 아이폰 사용자에게서 발생했다. 아직 명확한 원인은 파악되지 않은 상태다. 안드로이드폰에서도 일부 서비스에 오류가 발생하고 있는 것으로 전해졌다.

프로필 사진을 클릭하면 “예상하지 못한 오류가 발생했습니다. 네트워크 문제일 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 주세요”라는 경고가 뜬다. 공지사항에는 영문으로 “기술적인 문제가 발생해 복구중입니다(something is technically wrong. we are currently working on it”라고 짧게 설명됐다. 하지만 이는 일반적인 공지가 아닌 서버 오류로 인한 자동 응답 메시지로 보인다.

일각에서는 아이폰용 업데이트나 사이버검열 논란 이후 추진해온 개인정보 보안 적용 등에서 문제가 발생했을 가능성이 제기되고 있다. 일부 이용자들은 카카오톡 앱을 삭제한 뒤 재설치 할 경우 친구목록이 모두 사라지거나 인증이 되지 않는 문제점도 있다고 전했다.

권남영 기자 kwonny@kmib.co.kr