포드세일즈서비스코리아는 지난 18일 평택 포드 트레이닝 센터에서 ‘2017 FORD 서비스 엑셀런스 프로세스 경진대회’를 개최했다.
이번 경진대회는 서비스센터 체험을 위한 전화예약부터 접수와 고객응대, 출고 등 전체적인 포드코리아의 서비스 프로세스에서 직원들의 체계적인 전문성과 숙련도를 확인할 수 있도록 롤 플레이 형식으로 진행됐다.
포드코리아는 본선진출자 선정을 위해 올 한해동안 고객만족지수(CVP점수)가 가장 높은 결선 진출자를 선정했으며, 이를 통해 선발된 우수한 서비스 어드바이저와 리셉션니스트 각각 상위 5명씩 총 10명이 경진대회에 참가, 결승 행사를 치뤘다.
2017 최우수 서비스 어드바이저는 송파서비스센터의 홍기성 서비스 어드바이저가 차지했다. 또한 2017 최우수 리셉션니스트로는 부산학장 서비스센터의 강유화 리셉션니스트가 선정됐다.
이종혜 기자 hey333@kukinews.com현대자동차가 20일(현지시간) 체코 프라하에서 오스트라바 공과대학, 한국자동차연구원, 한국산업기술평가원과 ‘미래 모빌리티 기술 협업’ MOU를 체결했다. 이날 체결식에는 현대차 전략기획실 김동욱 부사장, 오스트
형지엘리트가 업계 불황 속에서도 매출 1300억 원을 넘어서며 역대급 실적을 달성했다. 형지엘리트는 23기(지난해 7월~ 지난 6월)까지의 연결 기준 매출액이 전기 대비 40% 증가한 1327억원을 기록했다고 20일 전했다. 같은 기간 수
오뚜기, 당 함량 30% 저감 ‘가벼운 황도·백도’ 출시 오뚜기는 당 함량을 30% 저감하고 천연감미료만 사용해 복숭아 본연의 풍미를 담은 ‘가벼운 황도·백도'를 출시했다고 20일 밝혔다. ‘가벼운 황도&midd
문재인 전 대통령은 20일 윤석열 정부의 대북정책을 강하게 비판했다. 그는 “남북한 관계상황을 더욱 악화시
10월 1일 국군의 날 임시공휴일 지정에 성인 10명 중 2명은 부정적으로 평가했다는 조사 결과가 나왔다. 20일 데이
더불어민주당이 금융투자소득세(금투세) 도입 관련 토론을 앞두고 있는 가운데, 이재명 대표가 “오지의 노인
‘간호법 제정안’이 20일 공포된 가운데 대한의사협회 인사가 대한간호협회를 저격하고 나섰다. 박용언
공직선거법 위반 혐의 사건 1심 결심공판을 앞둔 이재명 더불어민주당 대표가 “검찰이 증거와 사건을 조작하
한국기원이 ‘반칙패’가 속출하는 현행 바둑 규칙을 7년6개월 만에 개정했다. 특히 계시기와 관련해 반칙
김태흠 충남도지사가 20일 당진시를 마지막으로 민선8기 임기 3년차 도내 순방을 마쳤다. 도는 김 지사가 충남 서
진주 대곡고등학교를 진주혁신도시로 이전 재배치하는 계획이 재정투자심사를 통과했다. 오는 2028년 3월에 개교
대전시는 헝가리 수도 부다페스트와 자매도시 30주년을 맞이하여, 헝가리 국립무용단을 초청해 20일 대전예술의
경상남도(도지사 박완수)는 20일 창원컨벤션센터에서 지역주도형 일자리 창출 성과를 공유하고 우수사례를 발굴
당진 방문 김태흠 지사 언론인 간담회…“베이밸리 건설 중점 추진” 충남 시군방문 마지막 일정
한화오션이 글로벌 포럼에서 첨단 친환경 기술이 적용된 무탄소 선박을 공개하며 해양 탈탄소 비전의 구체화에
이른바 ‘의료계 블랙리스트’를 작성‧게시한 전공의가 구속됐다. 20일 서울중앙지법 남천규 영장전담
