신한카드는 2019년 고객패널 발대식을 서울 을지로 신한카드 본사에서 개최했다. 여신금융협회가 여신금융업계 초임 리스업무 실무자들의 업무역량 강화를 위한 ‘초급 리스실무교육’을 실시한다.

신한카드, 2019년 고객패널 발대식 개최

신한카드는 2019년 고객패널 발대식을 서울 을지로 신한카드 본사에서 개최했다.

고객패널은 고객의 입장에서 상품·서비스 경쟁력 분석, 디지털 신기술 시연 및 경험 공유, 업무 프로세스 점검 등 폭넓은 개선 활동을 진행할 예정이다.

신한카드 관계자는 “고객의 시선으로 상품 및 업무 처리 과정을 개선해 고객 중심의 신한카드가 될 것”이라며 “특히 전통적인 카드 고객만의 시각에서 벗어나 신한카드가 가치를 제공할 수 있는 모든 고객의 시선으로 현안들을 들여다볼 것”이라고 말했다.

여신금융협회, 초급 리스실무교육 실시

여신금융협회가 여신금융업계 초임 리스업무 실무자들의 업무역량 강화를 위한 ‘초급 리스실무교육’을 실시한다.

이번 교육은 리스금융업 개관에서 회계·세무, 계약 및 조달, 채권관리, 관련 법규에 이르기까지 리스금융업무를 총망라하여 체계적으로 습득할 수 있도록 협회 및 업계 전문가들을 강사진으로 구성됐다.

오광만 여신금융교육연수원장은 “초급 리스실무교육 과정은 여신금융교육연수원의 전문특화 교육 중 하나로 매년 업계로부터 큰 호응을 얻고 있다”며 “앞으로도 연수원은 여신금융업권의 우수 금융교육기관으로서 실무인재 양성을 위한 전문교육과정을 지속적으로 개발·운영할 계획”이라고 말했다.

조진수 기자 rokmc4390@kukinews.com