앞으로는 신용카드사가 카드대출 금리를 체계적으로 산정하고 대출상품에 대한 고객 안내와 금리 비교공시 등을 강화해 자신에게 맞는 대출이 가능해질 전망이다.

금융위원회와 금융감독원은 이 같은 내용의 카드 대출 영업관행 개선 방안을 마련했다고 19일 밝혔다.

지금까지는 대출상품 금리비교가 어려운 상태에서 고객은 신용카드사의 할인·절판 마케팅에 따라 필요 이상의 대출을 받게 됐다. 예를들어 ‘2~3일간 한정으로 할인행사’가 진행됨을 안내하며 일단 대출을 받으라는 권유 등이다.

또 카드사들은 신규 대출 고객에게는 대폭 낮은 금리를 제시하면서 기존 고객은 할인 대상에서 제외해, 결과적으로 같은 신용등급 내에서도 대출 금리를 사실상 차등 적용해 왔다.

앞으로는 카드사가 이 같은 금리 역전 현상을 방지할 수 있도록 자체 운영 기준을 만들어야 한다. 전화 마케팅으로 카드 대출을 권유할 때도 상담원은 할인 전후 대출 금리, 총원금 및 이자부담액, 만기 연장 시 금리 상승 가능성 등을 필수적으로 안내해야 한다.

금융당국과 여신전문금융협회 및 신용카드사는 카드대출 영업관행 개선을 위한 TF를 구성해 최근까지 꾸준한 논의와 검토를 통해 신용카드사의 대출관행개선방안을 마련했다.

한편 지난해 신용카드사가 카드회원에게 신규취급한 장기카드대출(카드론)은 37조원, 단기카드대출(현금서비스)은 53조원 규모로 대출건수는 카드론이 약 734만건, 현금서비스가 약 7015만건이다.

금감원 관계자는 “소비자 보호 강화를 통해 신용카드업계에 대한 시장의 신뢰가 제고되길 기대한다”고 말했다.

조진수 기자 rokmc4390@kukinews.com