금감원 조직개편, 금소처 대폭 강화…현장 조사·합동 검사 기능 부여

기사승인 2020-01-23 13:51:19

금융감독원은 23일 금융 소비자 보호와 혁신금융 지원 기능 강화에 무게를 둔 조직개편을 단행했다고 밝혔다.

먼저 금감원은 이번 조직개편으로 금융소비자보호처(금소처)를 대폭 강화했다. 금소처는 기존 보험과 금융소비자보호 부문에서 금융소비자보호 부문을 중심으로 소비자 피해 예방과 소비자 권익 보호 부문으로 확대 재편됐다. 보험 감독·검사 부문은 총괄·경영 부문으로 이동했다.

대규모 원금소실과 불완전판매가 드러난 해외 금리 연계 파생결합펀드(DLF) 사태와 라임자산운용의 펀드 환매 중단 사태 등 소비자 피해가 잇달아 발생하면서 소비자 보호에 무게가 실린 것으로 보인다. 이에 따라 금융 소비자 보호 부문은 기존 6개 부서(26개 팀)에서 13개 부서(40개 팀)로 늘어났다.

구체적으로 소비자 피해 예방 부문은 7개 부서(금융소비자보호감독국·금융상품판매감독국·금융상품심사국·금융상품분석실·연금감독실·금융교육국·포용금융실)로 구성되며, 총 19개 팀이 배치됐다. 소비자 권익 보호 부문은 6개 부서(분쟁조정1국·분쟁조정2국·신속민원처리센터·민원분쟁조사실·불법금융대응단·보험사기대응단)에 21개 팀으로 조직됐다.

금감원은 이번 조직개편을 통해 소비자 권익 보호 부문에 주요 민원·분쟁에 대한 현장 조사 및 합동 검사 기능도 부여했다.

아울러 금감원은 혁신금융 지원 기능을 강화하기 위한 방안도 이번 조직개편에 담았다. 정보화전략국에 섭테크(SupTech·최신 기술을 활용한 감독) 혁신팀'을 신설하고, IT·핀테크 전략국에는 레그테크(RegTech) 지원 기능을 추가했다.

이밖에 P2P 금융업 감독·검사 조직 확충, 국제협력국과 금융중심지지원센터의 통합(국제국), 금융사의 신남방 국가 진출 지원반 신설 등의 내용도 이번 개편안에 담겨있다.

윤석헌 금융감독원장은 “이번 조직 개편의 목적은 크게 금융소비자보호처의 기능 및 역할 강화와 금융감독의 디지털 전환 및 혁신금융 지원 기능 강화라는 두 가지 측면에 맞춰져 있다”고 설명했다.

조계원 기자 Chokw@kukinews.com