[쿠키뉴스] 송병기 기자 =휴테크는 ‘2020 소비자에게 신뢰받는 착한 브랜드 대상’ 안마의자 부문에서 대상을 수상, 5년 연속 착한 브랜드로 선정됐다고 28일 밝혔다.

휴테크는 고객 중심 경영을 기업 최우선의 가치로 안마의자 구매 시 발생할 수 있는 문제들을 소비자의 입장에서 고려, 관련 정책에 반영하고 있다. 또 공정거래위원회 고시와 소비자 보호법 및 시행 규칙 등 관련 법규를 충실히 이행하고 있다. 이를 통해 소비자에게 신뢰받는 브랜드뿐 아니라 업계 모범기업으로 거듭나고 있다. 

휴테크는 안마의자 렌털 후 중도 해지하는 고객들을 위해 업계 최저 위약금을 적용하고 있으며, 최장 39개월까지 무상 AS를 제공하는 등 고객을 배려하는 다양한 지원책을 아끼지 않고 시행 중이다.

충분한 사후관리 기간 외에도 소모품이나 부품 교체 시 타 업체 제품 대비 저렴한 가격정책을 고수하는 등 소비자를 위한 다양한 정책을 시행함으로써 소비자들로부터 좋은 평가를 받고 있다. 

휴테크는 자사 제품을 통한 휴식의 가치를 전달하고 체험기반의 오프라인 영업망을 강화하기 위해 직영점과 백화점 등 신규 채널을 확대해 나가고 있다. 김포, 용인, 분당에 직영점을 신규 오픈, 확장 이전하고 있으며 롯데백화점 건대스타시티점에 지난 4월 신규로 입점했다. 또 롯데백화점 노원점에는 레스툴 카페 3호점을 오픈해 편안한 분위기에서 휴테크의 다양한 헬스케어 제품을 체험할 수 있는 새로운 휴식문화 트렌드를 만들어가고 있다.

휴테크 관계자는 “소비자에게 신뢰받는 착한브랜드 대상을 5년 연속 수상할 수 있어 고객분들께 감사드린다”며 “앞으로도 차별화된 제품 개발뿐 아니라 소비자를 생각하는 다양한 정책과 사후 서비스 관리에도 만전을 기할 방침”이라고 말했다.

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