구인구직 매칭플랫폼 사람인은 구직자 1578명을 대상으로 ‘채용 공정성’에 대해 조사한 결과, 응답자의 39%는 채용과정에서 불공정함을 경험한 적이 있다고 답했다고 25일 밝혔다.
이들이 겪은 불공정한 경험 1위는 가족관계나 학벌, 결혼여부 등 ‘직무와 관련 없는 질문’(42.4%, 복수응답)이었고, ‘내정자가 있는 듯한 채용 진행’(42.3%) 뒤를 이었다. 또한 ‘근무조건 등의 기재가 불분명함’(27.6%), ‘면접에서 특정 지원자에게만 질문 몰림’(25%), ‘나보다 스펙과 역량이 떨어지는 사람이 합격’(23.4%) 등의 순이었다.
불공정함을 가장 많이 느낀 경우는 ‘서류전형’(44.9%, 복수응답)과 ‘실무 면접전형’(42.1%) 등이었다. 이어서 ‘임원 면접전형’(29.3%), ‘연봉협상’(16.3%), ‘인적성 및 필기전형’(7%) 순으로 조사됐다.
서류전형에서 공정하지 않다고 생각하는 기재항목은 ‘연령’(41.3%, 복수응답)을 첫 번째로 꼽았다. 또 ‘가족의 직업 및 재직 기업’(37.8%), ‘학벌’(35.7%), ‘학력’(28%), ‘보유재산’(24.7%), ‘성별’(23%) 등의 순으로 나타났다.
면접 질문 중 불공정한 요소가 있다고 생각되는 질문은 ‘결혼 및 출산계획 관련 질문’(50.6%, 복수응답)이 절반 이상을 차지했다. 이어 ‘나이 관련 질문’(45.4%), ‘종교, 정치성향 등 가치관 관련 질문’(35.2%), ‘가족 관련 질문’(34.7%) 등의 순이었다.
채용 공정성을 높이기 위한 대안으로 꼽히는 블라인드 채용에 대해 물은 결과 전체 응답자 중 67.1%가 블라인드 채용 과정을 신뢰하는 것으로 확인됐다.
하지만, 32.9%는 블라인드 채용을 불신한다고 답했다. 신뢰하지 않는 가장 큰 이유로는 ‘어차피 평가자의 주관이 개입돼서’(54.5%, 복수응답)를 꼽았다. 이어 ‘명확한 평가기준이 없는 것 같아서’(46.6%), ‘채용 비리가 발생하기 더 쉬워서’(30.1%), ‘스펙을 제외하고 역량을 가려내기가 더 힘들어서’(26.8%), ‘평가 과정 중에 출신학교 등 스펙을 유추할 수 있어서’(20%) 등의 의견 순으로 나타났다.
실제 블라인드 채용 경험자(363명) 중 37.7%는 채용 과정에서 불공정을 체감한 것으로 조사됐다. 불공정함을 느낀 부분으로는 ‘면접에서 스펙을 유추할 수 있는 질문을 받음’(46%)이라는 응답이 가장 많았다. 다음으로 ‘면접에서 특정 지원자에게 질문이 집중됨’(43.8%), ‘면접 시 외모, 성별 등을 평가하는 것을 느낌’(32.8%), ‘나보다 스펙과 역량이 떨어지는 사람이 합격함’(27.7%) 등을 꼽았다.
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