DGB대구은행, ‘AI은행원’ 시범 도입

DGB대구은행, ‘AI은행원’ 시범 도입

기사승인 2023-08-11 15:10:24
인공지능(AI) 은행원 도입. (DGB대구은행 제공)

DGB대구은행이 AI(인공지능) 은행원을 시범 도입한다고 11일 밝혔다.

대구은행은 이스트소프트와 시범사업 계약을 체결하고 이스트소프트가 만든 은행원 역할의 AI휴먼을 오는 11월 업무 일선에 배치할 계획이다.

AI휴먼은 키오스크, ATM기기, 내부 교육자료 제작 등 여러 방면에서 활용된다. 

이상근 대구은행 ICT본부 부행장은 “AI은행원 도입으로 고객 편의는 물론 내부 직원 업무 효율성 향상에도 도움이 될 수 있도록 다각도의 사업을 추진하겠다”고 말했다.

대구=최재용 기자 gd7@kukinews.com
최재용 기자
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