금융당국이 홍콩 H지수를 편입한 주가연계증권(ELS)의 대규모 손실에 대비해 금융감독원에 전담 테스크포스(TF)를 설치해 대응하기로 했다. 

금융위원회와 금융감독원은 22일 이세훈 금융위 사무처장 주재로 ELS 관련 합동점검 회의를 개최했다고 밝혔다. 이날 회의에서는 최근 지수 급락으로 투자자 피해가 우려되고 있는 H지수 기반 파생결합증권 판매 현황을 점검하고, 향후 투자자 손실 발생 가능성 등에 대한 대응방안을 논의했다.

점검 결과 H지수 기반 ELS는 주로 은행권 신탁(ELT) 또는 발행 증권사 직접판매(ELS) 등을 통해 개인투자자 등에게 판매되었으며, 은행권의 판매규모가 큰 것으로 파악됐다. 11월 기준 H지수 기반 ELS 총 판매잔액은 19조3000억원으로 이 가운데 15조9000억원(82.1%)이 은행에서 판매됐다.

문제가 되는 상품은 주로 H지수가 고점이었던 2021년 초 이후 발행된 ELS로, 당국은 최근 H지수 추이를 감안할 때 해당 발행물들의 만기가 도래하는 2024년 초부터 투자자 손실이 발생할 가능성이 있는 것으로 판단했다. 

금융당국은 H지수가 급락한 2022년 4분기부터 투자자 손실 가능성 등에 대비해 H지수 기반 ELS 판매사들에게 고객 대응체계 등을 마련할 것을 지도하고 현재 금감원이 판매사를 대상으로 현장 및 서면 조사를 실시하고 있다.

11월 말부터 시작된 조사는 KB, NH, SC, 신한, 하나 등 5개 은행과 KB, NH, 미래에셋, 삼성, 신한, 키움, 한국투자 등 7개 증권사를 대상으로 ELS 판매 의사결정 프로세스, 인센티브 정책, 영업점 판매 프로세스 등을 중점 점검하고 있다. 

당국은 앞으로 소비자 민원 및 분쟁조정이 늘어날 수 있다고 보고, 판매 금융회사에 대한 검사 및 조치 등에 유기적으로 대응할 수 있도록 금감원에 ‘H지수 ELS 대응 TF’를 설치·운영하기로 했다. 

이세훈 사무처장은 “H지수 기반 ELS와 관련하여 금융시장에 불필요한 불안심리가 확산되지 않도록, 시장과 소통하며 필요한 정보가 충분히 안내될 수 있도록 노력하는 한편, 향후 대응에 있어 투자자 자기책임 원칙이 훼손되지 않도록 유념해줄 것”을 당부하였다. 

이어 “향후 금융감독원 검사 결과를 토대로 금융회사의 위규 소지를 엄정히 파악하고, 불완전판매 등이 확인되면 관련 법규에 따라 신속하고 합당한 피해구제가 진행될 수 있도록 구제절차 마련에 힘써달라”고 언급하며, “필요한 경우 추가적인 제도개선 방안도 모색하겠다”고 밝혔다.

조계원 기자 chokw@kukinews.com