2025년 5월 2일 (금)
온라인 쇼핑시대…판매직 종사자 60개월 연속 줄어

온라인 쇼핑시대…판매직 종사자 60개월 연속 줄어

기사승인 2024-09-26 11:00:19

롯데온
김한나 기자
hanna7@kukinews.com

온라인 쇼핑이 본격화하며 판매직 종사자가 60개월 연속 줄어든 것으로 나타났다.

26일 통계청에 따르면 지난달 취업자 중 판매 종사자는 255만5000명으로 지난해 같은 달보다 7만1000명 줄었다.

이로써 2019년 9월부터 60개월 연속 감소세가 이어졌다. 판매 종사자는 의류·화장품·가전제품·가구·음식료품 판매원부터 자동차 영업사원, 보험설계사, 방문 판매원, 홍보 도우미 등 영업·판매직의 취업자를 말한다.

전체 취업자는 지난달 2880만1000명으로 지난해 같은 달보다 12만3000명 늘었다. 전체 취업자는 2021년 3월부터 42개월 연속 증가해 판매 종사자가 계속 감소한 것과는 대조적이다.

이같이 판매 종사자 감소세가 이어진 것은 전자상거래(이커머스) 등을 통한 온라인 쇼핑이 급성장했기 때문이다.

특히 코로나19 사태를 겪으며 비대면 선호 현상이 강해지며 오프라인 매장을 방문하는 것보다 온라인을 통해 쇼핑을 즐기는 소비자가 대폭 늘었다.

지난해 온라인 쇼핑 거래액은 228조9000억원으로 6년 전인 2017년보다 143.0% 증가했다.

2019년 136조6000억원에서 코로나19 사태 첫해인 2020년 158조3000억원으로 증가한 데 이어 2021년 190조2000억원으로 급증했고 2022년(211조1000억원) 200조원을 처음 돌파했다. 올해도 7월까지 거래액이 140조4000억원으로 지난해 동기 9.0% 늘었다.

음식 배달부터 여행상품과 옷, 신발, 가방, 화장품, 책, 가구 등 온라인 쇼핑 판매 품목은 갈수록 증가하고 있다.
김한나 기자
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