
이승화 산청군수 “직원들과 소통하고 군민들에게는 더욱 발전한 행정 서비스를”
산청군은 이승화 군수가 군청 행정자료실에서 민원담당 공무원과 간담회를 가졌다. 점점 증가하는 민원업무와 악성민원에 시달리는 공무원을 보호하고 소통하기 위해 추진한 이번 간담회에서는 애로사항 청취 및 개선 방안 모색 등이 이뤄졌다. 특히 민원전화 전수녹음과 민원상담 권장시간 설정 등 민원처리법 시행령 개정에 따른 민원공무원 보호시책에 대한 심도 있는 논의를 나눴다. 또 ‘디지털 세상의 법칙-변해야 산다’란 주제로 복잡 다양한 디지털 세상에서 민원공무원이 갖춰야 할 자세와 효과적인 대응 ... [최일생]