[쿠키뉴스=김진환 기자] 한화손해보험이 29일 서울 여의도 사옥에서 ‘제 6기 소비자평가단’ 발대식을 갖고, 정기간담회를 진행했다고 밝혔다.

제 6기 소비자 평가단은 보험회사 고객 패널의 경험을 가진 수도권 지역의 30~40대 여성들로 구성됐다. 소비자 평가단은 고객 니즈에 따른 홈페이지 차별화 방안, 운전자보험 마케팅 포인트 등에 대해 다양한 아이디어를 냈다.

한화손보 소비자 평가단은 지난 2013년 1기를 시작으로 제5기까지 총 48명의 위원이 활동했다. 회사는 평가단이 제안한 총 347건의 아이디어중 188건을 채택해 고객서비스 품질을 높였다. 또한 평가단은 회사의 나눔 정신에 발맞춰 정기적으로 봉사활동도 참여하고 있다. goldenbat@kukinews.com

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