금융감독원은 자동차보험 가입부터 갱신까지 필요한 모든 정보를 통합·일괄 제공하는 종합 포털을 오는 14일 오픈한다.
금감원에 따르면 그간 자동차보험은 상품구조가 복잡하고 약관내용이 어려워 소비자의 이해도가 낮고, 민원·분쟁 등이 지속적으로 발생해왔다.
이번 오픈하는 포털에서는 한 번의 클릭으로 금감원(파인), 국토부(자동차365), 손보협회(보험다모아), 보험개발원(카히스토리) 등 자동차보험 관련 홈페이지를 쉽게 접근할 수 있는 링크를 제공한다.
또 대법원·금융위·금감원·보험개발원 등 관련기관이 제공하는 자동차보험 관련 중요 정보를 일괄 검색할 수 있는 서비스도 이용할 수 있다.
예컨대 자동차보험 종합포털에 방문해 ‘부부한정특약’ 검색어를 입력하면 법원의 주요판례 등을 손쉽게 검색하고 실제사례를 확인할 수 있다.
포털은 자동차보험 약관과 상품요약서를 다운로드 받을 수 있는 보험회사별 공시실 메뉴 링크도 제공한다.
소비자는 본인이 가입한 보험회사의 링크를 클릭하면 바로 공시실로 이동해 현재 판매 중이거나 판매 중지된 상품의 약관과 상품요약서를 다운로드할 수 있다. 이밖에도 자동차보험 표준약관을 전자약관 형태로 제공해 소비자 편리성을 높였다.
금감원 관계자는 “보험소비자의 자동차보험 활용 편의성이 제공될 것으로 기대된다”며 “보험소비자가 보다 다양하고 신뢰할 수 있는 정보를 토대로 보험료를 비교할 수 있는 기반을 조성하겠다”고 말했다.
조진수 기자 rokmc4390@kukinews.com