[쿠키뉴스] 조진수 기자 =“긴급재난지원금을 신청할 때 전체 약관 동의를 눌렀다가 의도치 않게 강제 기부될 뻔 했어요”

전 국민을 대상으로 하는 정부의 긴급재난지원금 신청 첫날인 11일 각종 커뮤니티에는 의도치 않게 지원금을 기부해 취소방법을 묻는 질문으로 각 카드사 콜센터가 마비되는 사태가 발생했다. 만약 실수로 지원금을 기부했다면 다음날까지 해당 카드사를 통해 정정이 가능하다.

신청 첫날 각종 커뮤니티에는 ‘재난지원금을 실수로 기부했는데 취소가 안되는 것이냐’ ‘기부 동의가 헷갈리게 설정돼 있다’ 등 불만 섞인 의견들이 올라왔다.

또 12일 아침부터 ‘재난지원금 신청시 주의사항’이라는 정보글이 급속도로 퍼지고 있다.

해당 정보글 내용을 보면 ‘긴급재난금 신청할 때 전체 약관 동의하면 절대 안됩니다. 마지막칸에 기부동참이 있어 수정이 안됩니다. 통상 개인정보 동의할때 무심코 전체동의를 하는데 마지막에 기부를 넣어서 강제 기부를 유도하고 있다’는 글이 퍼지고 있다.

긴급재난지원금을 기부하기 위해선 기부 항목에 금액을 입력하고 신청 버튼을 눌러야 하는데 이를 지원금 신청 버튼으로 착각하거나 선택 항목으로 돼 있는 기부를 필수 항목으로 오해해 전액 기부를 하게 된 것이다. 이에 첫날 카드사 상담센터에는 기부를 취소하기 위한 전화들이 적지 않게 이어졌다.

당초 카드업계는 지원금 신청화면과 기부 신청 화면을 분리할 것으로 정부에 요구했다. 그러나 정부는 지원금 신청란과 기부란을 함께 넣도록 하는 내용의 지침을 각 카드사에 전달한 것으로 전해졌다.

한 대형카드사 관계자는 “실수로 재난지원금 기부를 선택했다면 신청 다음날까지 해당 카드사 콜센터를 연락해 취소를 요청하면 변경할 수 있다”고 설명했다.

이어 “무심코 동의를 누르지말고 꼼꼼히 읽어보고 완료 버튼을 누르길 바란다”고 덧붙였다.

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