13일 서울교통공사에 따르면 오전 9시8분 1호선 서울역에서 소요산 방면으로 운행 중이던 열차가 고장이 나 용산역~광운대역 구간 양방향 전력 공급이 중단됐다. 고장 열차에 탑승 중이던 승객은 모두 서울역에 하차했다.
사고 발생 후 서울교통공사는 복구 작업 및 안전 점검을 실시해 오전 11시24분 하선(인천·신창 방향) 방향의 운행을 재개한데 이어 오후 12시5분 상선(소요산·의정부) 방향도 정상 운행을 재개했다.
서울교통공사는 운행 중단 구간에 대체 수송버스를 20대를 투입하고 SNS 등을 통해 사고 상황을 알렸다.
서울시는 주변 노선버스 운행을 늘렸다.
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