해외직구 플랫폼사에서 슬리퍼와 샌들 등을 유통하는 경우가 많아 소비자의 주의가 요구된다.
13일 특허청은 해외직구 플랫폼사에서 유통하는 위조상품 실태 파악을 위해 지난해 11월 말 유명 A사 브랜드 제품에 대한 위조상품 샘플 구매 모니터링을 한 결과 구매상품 모두 위조상품으로 드러났다고 밝혔다.
특허청은 중국 해외직구 플랫폼사에서 정상가의 40% 이하로 판매되는 A사의 슬리퍼와 샌들을 직접 샘플 구매해 상표권 침해 여부를 확인했다.
온라인 위조상품의 경우 짝퉁, S급, st 등과 같이 위조상품을 지칭하는 용어가 주로 사용됐다. 그러나 이번에 적발된 위조상품은 용어를 사용하지 않고 정품 로고와 이미지를 사용했고, 판매 페이지만으로는 위조상품 여부를 확인하기 어려웠다.
‘A사 공식 스토어’란 명칭을 단 판매처 역시 공식 스토어가 아닌 것으로 확인됐고, 판매처에서 판매되는 제품까지도 위조상품으로 밝혀져 소비자의 피해가 우려된다.
정품과 위조상품은 소재, 형태, 마감상태 등 품질에서 차이가 있지만 정품을 같이 구매해 비교하지 않는 한 소비자가 판단하기는 어렵다. 그러나 정상가 40% 이하 제품은 위조상품일 가능성이 큰 만큼 주의가 필요하다고 특허청은 밝혔다.
위조상품으로 의심될 경우 객관적으로 확인해볼 수 있는 효과적인 방법은 제품 로고를 특허청에 등록된 상표와 비교해 보는 것이라고 특허청은 전했다.
특허청은 소비자의 피해를 막기 위해 해당 플랫폼사에 위조상품 판매처로 확인된 곳에 대한 조치를 요청하고, 모니터링 대상 품목과 플랫폼을 확대해 나갈 계획이다.
올해부터는 인공지능(AI) 모니터링도 전격 도입하는 만큼 위조상품 차단 효과가 클 것으로 기대하고 있다.
신상곤 산업재산보호협력국장은 “위조상품으로 인한 소비자의 피해를 막으려면 정품과 위조상품을 구별하고 정품 구매에 정당한 대가를 지급하는 소비자의 안목과 노력이 중요하다”며 “소비자가 합리적인 선택을 하고 피해를 보지 않도록 상표권과 위조상품에 대한 정보를 제대로 알려 나가겠다”고 말했다.
