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하루 평균 2만 명의 경기도 고양시민이 GTX-A 노선을 이용하며 이용 시민의 90% 이상이 만족하는 것으로 나타났다.
고양시는 지난 12월 28일 개통 후 시민들의 GTX-A 이용 개선방안 마련을 위해 지난 7일부터 7일간 고양시민 7200명을 대상으로 대중교통 이용변화 조사와 GTX-A 이용 만족도 설문조사를 시행한 결과 이같은 결과가 나왔다고 20일 밝혔다
모바일 만족도 설문조사 시행 결과, GTX-A에 대한 시민들의 만족도는 90.2%로 조사됐다.
그리고 GTX-A 노선 개통 이후 하루 평균 약 2만 명의 고양시민이 이용하는 것으로 나타났다. 정거장이 위치한(서울역 제외) 기초지자체 중 제일 많은 이용자수로, 그 다음은 파주(운정중앙), 화성(동탄) 순이다.
특히 지난해 3월 개통한 수서~동탄 구간에 비해 운정중앙~서울역 이용자는 3배 이상 많은 것으로 집계됐다.
설문조사에서 GTX-A 개통 후 가장 좋은 점으로 응답자 중 과반(50%)이 서울 접근성 향상을 꼽았다. 이어 출·퇴근 시간 절약(38.6%)이 그 뒤를 이었다.
실제로 GTX-A를 이용하면서 기존에 50분 이상 걸리던 킨텍스에서 서울역까지 이동시간은 16분으로 단축됐다. 대곡역에서는 서울역까지 11분이면 이동할 수 있다.
이번 조사에서는 응답자의 42.2%가 GTX-A 대중교통 이용빈도가 증가했다고 답해 탄소배출 감소와 친환경 녹색도시 조성에도 기여할 수 있을 것으로 보인다.
반면 응답자들은 GTX-A 이용 시 가장 불편한 점으로 비싼 요금(49%)과 배차간격(12.9%)을 꼽았다. GTX-A운영㈜는 올해 1분기 안에 3편성 열차를 추가 투입해 하루 운행횟수를 현재보다 58회 많은 282회까지 확대해 배차간격을 출퇴근 시간 6분대로 단축할 계획인 것으로 알려졌다.