5일부터 모집이 시작된 ‘소상공인 온라인 판로지원 사업’은 국내 소상공인의 온라인 시장 진출을 돕는 사업으로 필요한 기초 및 심화교육, 나아가 글로벌 시장진출까지 지원한다.
온라인 진출 교육은 1:1 현장방문 교육, 디지털 특성화대학을 통한 오프라인 실습중심의 교육과 더불어 국내·외 플랫폼과 협업하여 진행하는 플랫폼사 협업 교육으로 구분된다.
지난해 시범 운영했던 ‘1:1 현장방문 교육’은 올해 지원 규모를 2배로 확대(500개사→1000개사)하고, 디지털 전환 취약층인 50대 이상의 중·장년 또는 1인 사업장을 운영 중인 소상공인을 우선 지원한다.
‘디지털 특성화대학’은 △수도권 3곳(단국대, 청운대, 한국외대) △충청권 3곳(건양사이버대, 남서울대, 청주대) △영남권 2곳(대구한의대, 동명대) △호남권 2곳(국립목포대, 전주대)이 선정되었으며 온라인 플랫폼 입점을 위한 온라인 교육 및 실습중심의 오프라인 교육(20시간)을 집중 운영할 예정이다.
올해 참여 플랫폼은 △국내 5곳(11번가, 그립, 네이버, 지그재그, 카카오) △해외 3곳(쇼피, 아마존, 이베이)으로 플랫폼별 특성을 반영한 광고전략 및 고객관리 방법 등 실효성 높은 교육과정으로 이뤄졌다.
‘글로벌 시장지원’ 사업은 소상공인의 온라인 수출을 위한 단계별 지원으로 해외 진출 성공을 높이고 경쟁력을 갖춘 글로벌 소상공인을 육성한다.
온라인 수출을 준비하는 소상공인을 위한 ‘글로벌패키지’는 △플랫폼 입점지원 △홍보·광고 △컨설팅 △해외 특허·지재권 등 4가지로 항목으로 구성된다. 지난해는 4개 항목을 일괄 지원하였으나 올해는 수혜 소상공인이 2개 이상의 항목을 자율 선택하여 맞춤형으로 지원받을 수 있다. 올해 지원 규모는 400개사다.
해외 온라인 진출 이후에는 ‘해외쇼핑몰 입점’사업을 지원 받을 수 있다. 플랫폼 입점 수수료 마케팅과 같은 단순지원을 넘어 신규 진출 애로 해소를 위한 현장 컨설팅, 물류(풀필먼트)연계 까지 지원받을 수 있다. 지원 규모는 1500개사다.
박성효 소진공 이사장은 "소상공인의 온라인 진출은 더 이상 선택이 아닌 필수"라며 "특히 올해는 온라인 해외 진출을 집중 지원하여 소기업으로 성장할 수 있는 환경을 마련하는데 최선을 다하겠다"고 말했다.
