
충남개발공사, 고객만족 서비스 '엄지 척'
충남개발공사가 행정안전부가 주관한 2024년 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 15개 도시개발공사 중 2위를 기록하며 최우수 기관으로 선정됐다. 행정안전부가 발표한 2024년 지방공기업 고객만족도 조사 결과에 따르면, 공사는 종합만족도 평균 87.57점보다 높은 91.54점을 획득했다. 이는 전년도 대비 4.26점 상승한 수치로, 공사의 서비스 품질이 지속적으로 향상되고 있음을 보여준다. 이번 조사는 2024년 7월부터 10월까지 지방공기업 서비스 이용 고객을 대상으로 전화 및 면접 방식으로 진행됐다. 평가 항목은 서비스 환경, ... [홍석원]