
강릉시, '솔향콜택시' 이용 활성화 나선다…수수료 부담 없는 '지역콜'
강원 강릉시가 수수료 부담 없는 지역형 콜택시 서비스 '강릉솔향콜택시' 이용 활성화에 나섰다. 2021년 11월 시작된 강릉솔향콜은 호출 및 가입 수수료가 없는 강릉지역 통합 호출 시스템으로 운수종사자와 시민 모두가 상생할 수 있는 대안으로 주목받고 있다. 16일 시에 따르면 현재 솔향콜에 등록된 택시는 881대이며 전화 호출과 앱 호출 모두 지원해 고령층을 포함한 시민 편의를 높였다. 특히 △상담원 연결 △이력 기반 자동 배차 △AI 음성 기반 호출 등 3가지 방식으로 서비스를 제공해 택시 앱 사용에 어려움을 느끼는 이... [백승원]