현대HCN은 19일 열린 ‘2015년 KS-CQI 콜센터품질지수’ 인증수여식에서 유선방송 부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다. KS-CQI는 매년 대한민국의 콜센터산업 발전과 경쟁력 향상을 위하여 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 진행하는 콜센터 품질지수 조사다. 현대HCN은 ‘유선방송’ 부문에서 접근용이성(ARS 이용의 편리성, 상담사와의 연결시간이 짦음), 신뢰성(인사 시 실명안내·문의내용파악·전문성), 친절성(공감표현·친절한 인사·화법활용·상담태도), 적극성(적극적인 태도)에서 그 우수성을 인정받아 1위로 선... []
SK텔링크가 SK해운의 35척 선박을 대상으로 VSAT 위성통신을 수주했다고 20일 밝혔다. 해상용 VSAT은 전 세계 어디서나 초고속 고품질의 데이터 통신을 인텔셋(Intelsat) 등의 위성을 통해 제공하는 서비스다. 기존 선박... 2015-11-20 09:16 []
#서울에 사는 직장인 이민지씨는 추운 겨울 불쑥 집을 찾아온 친구를 위해 원격에서 문을 열어준 후 차단돼 있던 전력을 복구하고 보일러 온도도 올렸다. 이씨는 홈카메라를 통해 친구가 거실에서 스마트TV를 보... 2015-11-20 05:00 []
미래창조과학부는 국내 정보통신기술(ICT) 업체들의 신흥국 진출을 지원하기 위해 19일 서울 동대문디자인플라자(DDP)에서 '커넥트(Connect). W 2015' 행사를 열었다고 밝혔다. 행사에서는 국내 ICT 기업들이 신흥국 등 ... 2015-11-20 04:50 []
" T-커머스 사업자인 쇼핑엔T는 쇼핑엔 T 채널을 시청하고 있는 시청자들에게 실시간으로 모바일 푸쉬 메시지를 보내주는 ‘쇼핑엔T 사운드’ 시범서비스를 19일부터 한달 동안 실시한다고 밝혔다. 쇼핑엔T는 데... 2015-11-19 14:40 []
" 한국인터넷진흥원(KISA)은 가봉 정보통신인프라청(ANINF)과 사이버 침해대응센터 운영 경험 및 침해사고 대응 기법 등 정보보호 분야 협력을 위한 업무협약을 19일 체결했다. 이번 업무협약은 방한 중인 가봉 정보... 2015-11-19 14:07 []
" 시스트란 인터내셔널이 사물인터넷(IoT) 시대에 핵심 기반 기술 기업으로 도약한다는 비전과 전략을 발표했다. 또한 이런 비전 실현을 위해 자동번역·음성인식 및 언어개발지원도구를 통합적으로 지원하는 ‘... 2015-11-19 14:04 []
" LG유플러스는 20~21일 연세대 경영관에서 열리는 추계 경영정보통합 학술대회 민간부문에서 대상기업으로 선정됐다고 19일 밝혔다. 이번 학술대회는 한국경영정보학회를 포함한 14개 학술단체와 한국정보화진흥... 2015-11-19 11:25 []
" 네이버가 모바일 게임 유저들이 게임 앱 안에서 활발한 커뮤니티 활동을 이어갈 수 있도록 모바일 게임 전용 ‘네이버 카페 SDK’를 제공하고 19일 게임사 대상 간담회를 진행한다고 밝혔다. 네이버 카페 SDK는 ... 2015-11-19 11:19 []
" DTS코리아는 오는 19일부터 22일까지 한국영상자료원 시네마테크KOFA에서 개최되는 제5회 서울배리어프리영화제를 후원한다고 밝혔다. 배리어프리영화는 시청각장애인은 물론 장애인과 비장애인이 함께 영화를... 2015-11-19 09:46 []
" KT는 한국표준협회가 선정하는 ‘2015 한국콜센터 품질지수’에서 ‘이동통신’과 ‘초고속 인터넷’ 분야에서 1위를 수상했다고 19일 밝혔다. KT는 빅데이터를 기반으로 연령, 성별 등에 따라 생일인 고객에게 ... 2015-11-19 09:41 []
" SK텔링크가 국제전화 ‘00700’ 고객들을 대상으로 해외 여행자 보험 할인 혜택 서비스를 제공한다고 19일 밝혔다. 국제전화 00700 이용고객들은 개별가입 대비 30% 저렴하게(단체할인조건으로 가입) 여행자 보험에... 2015-11-19 09:22 []
국회 미래창조과학방송통신위원회는 18일 법안심사 소위원회를 열고 테러방지법과 가계통신비 절감 관련 법안 등을 논의했으나 합의 도출에 실패했다. 이날 미방위 법안심사 소위에서는 합법적인 휴대전화 감청과 통신사의 감청설비 구축 의무화 등을 담은 통신비밀보호법(통비법)이 ... 2015-11-19 04:31 []
일상의 모든 사물이 인터넷으로 스마트폰과 연결되는 사물인터넷(IoT) 시대가 머지않았다. IoT 산업은 IT 기업뿐 아니라 제조, 자동차, 금융 등 모든 기업이 차세대 성장 동력으로 손꼽고 있다. 현재 글로벌 IT 기업... 2015-11-19 04:30 []
" 엔엑스씨는 자사의 소셜 학습게임 ‘캐치잇잉글리시’가 한국게임학회에서 수여하는 대한민국 기능성게임상을 수상했다고 18일 밝혔다. 대한민국 기능성게임상은 국내 우수한 기능성 게임의 활성화 및 인식 ... 2015-11-18 10:10 []
" 미래창조과학부와 한국인터넷진흥원은 18일 서울 용산 선린인터넷고에서 정보보호 미래 꿈나무 육성을 위한 '정보보호 드림 공작소'를 열었다고 밝혔다. 정보보호 드림 공작소는 매월 정보보호 특성화고교를 ... 2015-11-18 10:01 []
SK커뮤니케이션즈의 자사 메신저 네이트온이 ‘내 PC를 부탁해’ 이벤트를 12월 31일까지 진행한다. SK컴즈는 이벤트 기간 중 ‘내 PC제어´ 서비스를 구매하는 전체 고객을 대상으로 1개월 기간연장, 스터벅스 기... 2015-11-18 09:56 []
야구팬들이면 누구나 들어간다는 MLB파크. 그 MLB 파크에서 인증하는 세계 3대 야구팬은 밤비노의 저주를 푼 보스
더불어민주당이 4차 장외 집회를 연다. 지난 2일, 9일, 16일에 이어 네 번째다. 민주당은 이번 집회까지 매주 토요
이번 주 국내 주유소 휘발유·경유 평균 가격이 6주 연속 상승한 것으로 나타났다. 23일 한국석유공사가 운
조경태 국민의힘 의원이 당원게시판 논란을 두고 “특정 인물을 겨냥해서 지나치게 정치적으로 공세를 벌이
쿠팡플레이 예능 ‘슈팅스타’가 공개 첫 회 만에 대한민국 축구 팬들의 심장을 뛰게 했다. 은퇴한 레전
정부가 일제 강제노역으로 고통받은 조선인 노동자 등을 추모하는 사도광산 추도식에 불참하기로 했다. 외교부
채수빈이 ‘지금 거신 전화는’ 반전 엔딩 주인공이 됐다. 지난 22일 첫 방송된 MBC 새 금토드라마 ‘지
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그룹 쓰리피스(3piece)가 차세대 군통령으로 거듭났다. 쓰리피스(비키·수·이야)는 지난 20일 강원도 인제
그룹 엔하이픈(ENHYPEN)이 ‘MAMA AWARDS’에서 4년 연속 본상을 받으며 글로벌 팬들의 사랑을 입증했다. 엔하이
‘윈터 보이’ 뷔와 명품 보컬 박효신의 만남으로 화제를 모으고 있는 ‘Winter Ahead(with PARK HYO SHIN)’
보이그룹 서바이벌 프로그램 ‘SCOOL’ 대망의 파이널 진출자들이 가려진다. 23일 오후 10시 SBS M, SBS FiL &lsquo
‘내 아이의 사생활’ 1회 출연만으로도 화제성을 휩쓴 스타 베이비 태하의 미방송분이 깜짝 공개됐다. EN
방탄소년단의 ‘Not Today’ 뮤직비디오가 6억뷰를 돌파했다. 지난 2017년 2월 방탄소년단이 발표한 ‘WINGS
