“먼저 왔는데 환불 순서 밀렸다”…‘아수라장’ 위메프 사옥
“오전 아홉 시에 신청했는데 아직도 환불 안 됐어요. 더 늦게 온 사람도 받고 나갔는데, 일처리 똑바로 되고 있는 거 맞아요?” 25일 서울 삼성동 위메프 본사 1층은 오전 8시부터 환불을 받기 위해 모인 사람들로 발 디딜 틈 없이 가득 찼다. 현장에선 환불 접수 이후 5~6시간 이상 대기를 하던 고객들의 불만이 터져 나와 고성이 오갔다. 백홍석(46·가명)씨는 “오늘 8시 30분 전에 와서 수기로 환불 서류를 작성했다”며 “오늘 오후 안으로 입금된다고 말했는데 아직도 환불이 되지 않았다. 자리를 떠나면 또 ... [심하연]