[쿠키 생활] 한국로버트보쉬 전동공구사업부는 고객이 AS를 요청하면 24시간 이내 빠르고 수준 높은 서비스를 보장하는 ‘24시간 수리보증 이벤트’를 진행한다고 14일 밝혔다.
이 행사는 보쉬의 노하우와 기술력을 바탕으로 고객이 높은 품질의 서비스를 한층 더 신속하고 편리하게 누릴 수 있도록 마련됐다. 특히 24시간 안에 AS를 의뢰한 제품 수리를 완료하지 못 할 경우 모든 수리비용을 일체 무상으로 제공해주는 게 특징이다.
보쉬 공식 홈페이지 또는 콜센터 등을 통해 행사 대상 제품 및 참여 서비스센터 위치를 확인 후 직접 방문해 수리를 접수하면 행사 참여가 완료된다. 24시간 카운트다운은 견적협의 후 본격적인 수리에 들어가는 시점부터 시작되며 수리 완료 시 문자 등을 통해 개별 공지된다.
행사 대상 제품은 충전 임팩트 렌치 ‘GDS 18V-LI’, 충전 임팩트 드라이버 ‘GDR 18V-LI’, 충전 드릴 ‘GSR 10.8-LI’ 등 총 20가지 제품으로 이벤트 페이지에 명시된 보쉬 공식 AS센터 17곳에서만 참여할 수 있다. 고객 1인당 하나의 제품만 등록할 수 있으며 낮 12시 이전에 접수한 제품에 한해 실시된다. 단, 공휴일 및 주말 제외한다.
‘24시간 수리보증 이벤트’는 오는 10월까지 진행하게 되며 자세한 내용은 보쉬 전동공구 공식 홈페이지(www.bosch-pt.co.kr) 또는 콜센터(080-955-0909) 등을 통해 확인할 수 있다.
국민일보 쿠키뉴스 신민우 기자 smw@kukimedia.co.kr
