[쿠키 생활] 건강생활가전기업 쿠쿠전자가 고객서비스 강화를 위해 4월 한달 동안 쿠쿠 제품을 홈페이지에 등록한 고객에게 무상 사후관리 서비스에 대한 6개월 추가 연장 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다.
해당 행사는 쿠쿠전자가 자사 고객에게 더욱 세심한 서비스를 받을 수 있도록 기획했다. 제품등록 이벤트는 구입 후 1년 이내의 제품에 해당된다. 오는 30일까지 홈페이지에 등록하면 전원 무상 사후관리 기간이 6개월 추가로 연장된다.
제품등록 고객 중 추첨을 통해 경품도 함께 증정할 예정이다. 고객 전원에게 쿠쿠몰 12% 할인쿠폰이 제공되며 선정된 1명에게는 압력중탕기 ‘홍삼흑선’을, 3명에게는 쿠쿠 전기그릴을 제공한다.
또한 쿠쿠전자 공식쇼핑몰에서 전기압력밥솥을 구매한 회원은 홈닥터 서비스 쿠폰을 자동으로 발급받을 수 있다. 홈닥터는 쿠쿠전자 A/S기사가 직접 가정을 방문해 제품 청소 및 검사를 시행하는 서비스다.
쿠쿠 마케팅팀 관계자는 “쿠쿠전자가 성공할 수 있었던 건 고객들의 신뢰와 사랑이 있었기 때문”이라며 “사후관리와 관련된 행사 진행을 통해 자사 제품을 사용하는 데 불편함이 없도록 노력하겠다”고 말했다.
국민일보 쿠키뉴스 신민우 기자 smw@kukimedia.co.kr
해당 행사는 쿠쿠전자가 자사 고객에게 더욱 세심한 서비스를 받을 수 있도록 기획했다. 제품등록 이벤트는 구입 후 1년 이내의 제품에 해당된다. 오는 30일까지 홈페이지에 등록하면 전원 무상 사후관리 기간이 6개월 추가로 연장된다.
제품등록 고객 중 추첨을 통해 경품도 함께 증정할 예정이다. 고객 전원에게 쿠쿠몰 12% 할인쿠폰이 제공되며 선정된 1명에게는 압력중탕기 ‘홍삼흑선’을, 3명에게는 쿠쿠 전기그릴을 제공한다.
또한 쿠쿠전자 공식쇼핑몰에서 전기압력밥솥을 구매한 회원은 홈닥터 서비스 쿠폰을 자동으로 발급받을 수 있다. 홈닥터는 쿠쿠전자 A/S기사가 직접 가정을 방문해 제품 청소 및 검사를 시행하는 서비스다.
쿠쿠 마케팅팀 관계자는 “쿠쿠전자가 성공할 수 있었던 건 고객들의 신뢰와 사랑이 있었기 때문”이라며 “사후관리와 관련된 행사 진행을 통해 자사 제품을 사용하는 데 불편함이 없도록 노력하겠다”고 말했다.
국민일보 쿠키뉴스 신민우 기자 smw@kukimedia.co.kr
