[쿠키 생활] 한국소비자원이 다음달 13일 소비자중심경영(CCM) 인증제도 설명회를 개최한다.
CCM 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 개선하고 있는지를 한국 소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다.
이를 통해 소비자들은 상품 및 서비스에 대한 폭 넓은 선택을 할 수 있을 뿐만 아니라 소비자 문제 발생 시 인증기업의 CCM 운영체계에 따라 신속하고 합리적인 도움을 받을 수 있다.
사업자 또한 CEO와 임직원의 소비자중심경영 인식을 강화하고 상품과 서비스 수준을 소비자 관점에서 혁신, 궁극적으로 대외 경쟁력을 높이는 데 도움을 받을 수 있다. 인증기업에게는 CCM 인증마크 사용권한을 부여, 소비자관련 법 위반 시 제재 수준을 경감해주는 등 다양한 인센티브를 제공하고 있다.
이번 설명회는 오후 3시부터 6시까지 한국소비자원 13층 대강당에서 진행된다. CCM 인증제도 개요 및 평가기준을 설명하고 우수 인증기업 사례를 발표할 예정이다.
참가를 희망하는 기업들은 한국소비자원(www.kca.go.kr) 홈페이지에서 신청할 수 있다.
국민일보 쿠키뉴스 신민우 기자 smw@kukimedia.co.kr
CCM 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 개선하고 있는지를 한국 소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다.
이를 통해 소비자들은 상품 및 서비스에 대한 폭 넓은 선택을 할 수 있을 뿐만 아니라 소비자 문제 발생 시 인증기업의 CCM 운영체계에 따라 신속하고 합리적인 도움을 받을 수 있다.
사업자 또한 CEO와 임직원의 소비자중심경영 인식을 강화하고 상품과 서비스 수준을 소비자 관점에서 혁신, 궁극적으로 대외 경쟁력을 높이는 데 도움을 받을 수 있다. 인증기업에게는 CCM 인증마크 사용권한을 부여, 소비자관련 법 위반 시 제재 수준을 경감해주는 등 다양한 인센티브를 제공하고 있다.
이번 설명회는 오후 3시부터 6시까지 한국소비자원 13층 대강당에서 진행된다. CCM 인증제도 개요 및 평가기준을 설명하고 우수 인증기업 사례를 발표할 예정이다.
참가를 희망하는 기업들은 한국소비자원(www.kca.go.kr) 홈페이지에서 신청할 수 있다.
국민일보 쿠키뉴스 신민우 기자 smw@kukimedia.co.kr
