"[쿠키뉴스=김민석 기자] 다음카카오는 ‘카카오톡 알림톡’ 출시를 통해 기업 메시징 시장에 본격적으로 진출한다고
22일 밝혔다. 알림톡은 카카오톡을 통해 정보형 메시지를 보낼 수 있는 기업 메시징 서비스로, 쇼핑몰, 은행, 신용카드, 택배회사 등이 주문, 결제, 입출금, 배송, 멤버십 포인트 적립 등의 정보를 별도 사전 카카오톡 친구 추가 없이 전송해 줄 수 있는 서비스다.
다음카카오는 카쉐어링 서비스 브랜드 쏘카, 도도포인트 운영사 스포카 등과 함께 첫 정식 서비스를 선보이며 LG CNS, 비즈톡, 두나무 및 엠앤와이즈와 공식 딜러 파트너십을 맺고 서비스를 확대해 나갈 방침이다.
기존 카카오톡 플러스친구와 옐로아이디의 메시징 상품은 이미 친구로 추가된 이용자에 한하여 각종 혜택 정보와 소식을 1:1 혹은 단체로 발송할 수 있는 마케팅 도구인 반면 알림톡은 사전 친구등록 여부와 상관 없이 주문, 결제, 입출금, 배송 등 고객이 제공한 전화번호를 토대로 개인 메시지 발송이 가능한 기업 메시징 서비스다.
다음카카오는 “기업은 기존 문자 대비 매우 저렴한 가격에 메시지 한 건당 1000자까지 전송할 수 있어 비용 절감의 효과를 누릴 수 있다”며 “또한 이용자가 알림톡 메시지를 받고, 채팅방 상단의 ‘추가’ 버튼을 누르면 공식 카톡 계정(옐로아이디)의 친구로 추가돼 마케팅 효과도 동시에 누릴 수 있다”고 말했다. ideaed@kukunews.com
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